Nous vous conseillons de faire un reset ‘long’ de votre appareil:

– Branchez-le à votre ordinateur allumé pendant au moins 1 heure avec le câble d’alimentation Inforad que vous avez reçu avec votre appareil (il ne faut surtout pas utiliser un autre câble), en vous assurant que l’ordinateur ne se mette pas en veille

– Débranchez- votre Inforad puis appuyez sur le bouton marche/arrêt en continu pendant 30 secondes sans relâcher la pression

– Relâchez et appuyez une seconde fois sur le bouton marche/arrêt pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’écran se rallume, vous pouvez alors relacher le bouton.

– L’appareil va se réinitialiser, veuillez patienter jusqu’à ce qu’il se rallume pleinement.

Si nécessaire, veuillez refaire la même manipulation.